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    常見問題

    “檢查通訊口失敗”是怎么回事?
    發表時間:2015/4/15 10:36:44  來源:泰安奇正電子科技有限公司  瀏覽次數:1433 次

     

       在使用我們公司的售水軟件時有用戶會問:怎么經常出現“檢查通訊口失敗”的提示窗口呢?

       這個原因很簡單,在出現“檢查通訊口失敗”的提示窗口時一般原因有兩種:

       一種是用戶卡的磁性不穩定了,由于用戶卡使用時間過長導致磁性不好,或者是存放時不注意放在了磁場較強的環境下,時間長了用戶卡被消磁了。這時只要換一張新卡給用戶充值就可以。

       二種是物業在操作時,由于主機與讀卡器連接接觸不好,造成主機的電流供電不穩定,電流過低供不起讀卡器的正常工作。這時首先要固定一下主機與讀卡器的鏈接線,然后在更新一下驅動就可以用了。詳細的操作步驟請聯系客服。全國服務熱線:0538-5077866

     

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