常見問題

    冬天的天氣寒冷，我們應該適當的對水表做一些維護，若冬季家中長時間無人的情況下，要把電控閥門關好，盡可能把水管中的水放空；有表箱、表井的水表，用棉布包裹并關好箱門或蓋好井蓋，無表箱、表井的室外水表，用棉布包裹后加塑料膜密封；對于暴露在外的供水管道，可用棉布或專業保溫材料捆綁，外加塑料膜密封包扎；持續低溫天氣，用戶可將家中水龍頭稍稍擰開，使水流成線，以避免管內水體凍結，防止水管、水表凍壞（但要用水桶接住，要節約用水）；如用戶管道、水表凍結，可用溫水（不超過60攝氏度）沿管道澆淋或電吹風解凍, 切勿澆沸水、用火烘烤，防止損壞水表及管道。
    如果家中使用的智能水表不能出水。要檢查電池電壓是否不足、水量是否用完、或者是誤操作導致關閥管道或其他問題，針對以上問題解決方法：
    1、立即更換電池;
    2、重新購水輸入水表;
    3、把卡插入卡口中，有水量時會自動開閥;
    4、請管理人員處理.